Rastrear Pedido

Pode rastrear a sua encomenda aqui utilizando as informações cheiras que lhe enviámos.

Irá receber um número de rastreio por e-mail após o envio. Entretanto, se registou uma conta na nossa loja, também pode verificar o estado da sua encomenda na secção "Histórico de Encomendas". Se não recebeu o número de rastreio, por favor verifique a sua pasta de SPAM ou contacte-nos para obter assistência imediata.

Porque é que o meu número de rastreio não está a atualizar?

Se o estado do rastreio não atualizar, não se preocupe. Como o estado da encomenda demora normalmente entre 24 a 48 horas a ser atualizado online, sugerimos checar novamente mais tarde. Para pacotes grandes enviados por envio económico, o número de rastreio só estará disponível após a chegada das mercadorias ao país di destino. Iremos notificá-lo assim que o número de rastreio estiver ativo.